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江西准分子激光手术安全吗
嘉兴在线新闻网     2018-01-23 10:01:30     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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原标题:“每一天的精彩,从延长壳牌开始”

延长壳牌石油有限公司自2017年1月起在陕西、山西下属加油站同步启动红星争霸赛“服务我最优”员工技能比武大赛。截至今日,延长壳牌石油有限公司下属的400多座加油站共计4000余名油站一线员工参加这场用“心”服务,为“爱”呈现的比拼。延长壳牌红星争霸赛旨在通过活动的持续举办,不断为顾客提供更优质的服务体验。

延长壳牌红星争霸赛“服务我最优”由五部分组成,分别为油站每月“微笑之星”评比、区域经理区域选拔赛、运营经理区域晋级赛、全网络总决赛和壳牌(中国)全国总决赛。终极决赛上的获胜者同时赢得明年壳牌全球迪拜PMtDR(突破平凡,由我创造)盛典活动参会资格。

8月8日,在西安明光路加油站决赛现场,笔者看到参赛员工以油站为赛场,通过现场销售进行竞技,以顾客亲身体验检验自身技能,全方位展示延长壳牌员工“优质高效”的综合服务能力。

据延长壳牌石油有限公司总经理萧刚先生介绍:“卓越的服务体验是延长壳牌一直所追求的目标,作为延长壳牌石油有限公司一年一度的员工岗位服务技能比拼大赛,我们通过系统技能培训、精彩的赛程安排和丰富的激励措施,让所有员工获得专业训练并在岗位实践中掌握精湛技能,激励员工以更加饱满、热情、周到的态度服务,让每位顾客享受到最佳服务体验。同时,持续提升延长壳牌"服务领先"的核心竞争力!”

参赛选手表示:“红星争霸赛给予了我们一个自我展示的舞台,让我们可互相学习、互相促进,形成"比、学、赶、帮、超"良好团队氛围,切实提高了服务技能,为顾客提供更好的消费体验!”

延长壳牌石油有限公司一直坚信高品质的燃油和杰出的员工团队,是实现为顾客提供更优质、更高效服务的必备条件,一贯以“顾客需求”为其业务开展和公司发展的主要方向。2017年红星争霸赛,从油站“微笑之星”评比到总决赛,每一场活动延长壳牌石油有限公司主动邀请消费者代表参与,对油站员工的业务技能和综合服务进行直接的感受和真实的评价。同时,现场增加的多项创新“差异化”体验元素,体现出延长壳牌石油有限公司以顾客为本、以顾客利益为导向的服务宗旨,努力拼搏、奋力进取、不断创新,力争让每一位顾客深切的感受到“每一天的精彩,从延长壳牌开始”。返回搜狐,查看更多

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来源:南昌普瑞    作者:摄影 记者 熊熊围    编辑:高敏    责任编辑:国分优香里